UMTAUSCH (*)

Wenn Sie einen Umtausch wünschen, bitten wir Sie, uns darüber zu informieren.

Ihr Umtauschrecht erlischt 14 Tage nach Erhalt der Ware.

Kosten, die durch nicht erfolgte Zustellung mangels Benachrichtigung oder Abwesenheit entstehen, werden an den Käufer weitergegeben. Das gleiche gilt für unfreie Retouren Sendungen.

Ein Umtausch kann nur für denselben Artikel in einer anderen Größe oder Form erfolgen. Der Umtausch in eine andere Farbe, Absatz, Sohle oder einen anderen Artikel ist nicht möglich.

Ein kostenloser Umtausch kann nur einmalig für denselben Artikel in einer anderen Größe erfolgen.

Das Umtauschrecht gilt nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten bzw. die Schutzfolie nicht entfernt wurden.

Die Kosten für Rücksendungen trägt der Käufer.

Rücksendungen bitte an folgende Adresse senden:

Maria Galati-Neidl

Oberkasseler Str. 36 G

40545 Düsseldorf

 

 

WIDERRUF
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung widerrufen.

Bitte senden Sie uns keine Ware zurück, ohne uns vorher informiert zu haben. Kosten, die durch nicht erfolgte Lieferung mangels Benachrichtigung oder Abwesenheit entstehen, werden an Sie weitergegeben.

RÜCKERSTATTUNG DES KAUFPREISES
Nachdem wir Ihre Retoure erhalten haben, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erfolgende Gutschrift. Die Rückerstattung erfolgt umgehend.